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Zaryn Dentzel, “me preocupa la falta de motivación entre los jóvenes”


Andrés Alonso
Zaryn Dentzel, “me preocupa la falta de...
Las historias personales enganchan, y si son de éxito, más. Más aún cuando son de éxito trabajo, como es el caso de Zaryn Dentzel. Caso atípico donde los haya en el territorio español, su libro “El Futuro lo Decides Tú” es la historia de cómo Zaryn transformó una idea en un negocio, de cómo se juntó de los mejores amigos para ello, y de cómo reinventarse en el sector de internet para sobrevivir. Una de las frases que más nos han llamado la atención, menciones a emprendedores aparte, es la respuesta que Zaryn da a las preguntas sobre la suerte de su éxito. No ha tenido más éxitos, sino más éxitos y más fracasos que otras personas. Es una constancia en el intento de triunfar lo que determina lo que es hoy en día. Ambas cosas son inseparables, y ese riesgo asumido es lo que hoy devuelve su rentabilidad en forma de trayectoria de éxito. Lo que no quita su humildad, ya que describe a lo largo del libro de su “empresa fallida”, Essembly … empresa en la que se fijó el mismísimo Sean Parker (Napster) y que le permitió codearse con programadores que acabaría desarrollando las primeras versiones de Facebook.

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Podemos salirnos del camino marcado y encontrar el éxito. Esto en España es difícil de ver, pero Zaryn demuestra que un chico joven, que se ha saltado un par de años de colegio para aprender viviendo por el mundo, es capaz de sacar notas destacadas en la Universidad y tener la visión y capacidad de involucración que pocos estudiantes tienen. Apostó por internet y no falló, confió en sí mismo y supo amoldarse a los cambios según venían. La lectura del libro es realmente fácil y se lee “del tirón” calando la sensación de que, como dice Zaryn, es verdad que “todo está por hacer”. Hoy Tuenti es la primera Red Social desde España. Zaryn es una referencia en el mundo empresarial y en Internet. Y con esta entrevista queremos profundizar en algunas ideas que son muy necesarias para reconstruir la capacidad productiva del país. Tú naciste en una cuna de la innovación mundial, California. Parece que es una especie de “El Dorado” para los emprendedores. Que hayas nacido allí y, en cambio, emprendido aquí es como haber hecho el camino inverso ¿una idea se puede sembrar y desarrollar al máximo nivel en cualquier parte del mundo? Cada vez vivimos en un mundo más globalizado y se puede emprender en cualquier lugar como se puede emprender en España. Tuenti es prueba de ello. Creo que poco a poco en España nos vamos concienciando de lo importante que es emprender y tomar cada uno mismo las riendas de nuestro propio futuro. En EEUU, por ejemplo, zambullirse en un proyecto personal es algo habitual, y me alegra ver que aquí se está expandiendo cada vez más esta dinámica emprendedora. Yo creo en trabajar duro, ser constante, perseguir tus propósitos, rodearse de talento y arriesgar. Tu anterior proyecto, Essembly quizás no cuajó por el “timing” o momento del producto, ya que te adelantaste posiblemente a tu tiempo. Pero hoy sabemos que la idea era buena (red social de activismo político), y el mercado (EEUU) también. En cambio, Tuenti es un buena idea (red social con atención a la privacidad), en un buen mercado (España creciendo) en el momento adecuado (Facebook no había explotado aquí) ¿Es más importante una buena idea o encontrar un buen momento en un mercado? Creo que ambos factores son importantes. Tener una buena idea y tenerla en el momento adecuado. De cualquier forma creo que la clave está en el talento, en el equipo. En nuestro caso, estoy convencido de que la clave al éxito de Tuenti ha sido siempre contar con un gran equipo, trabajar con mucho empeño para ofrecer la mejor solución de comunicación para los usuarios y hacerlo precisamente con una firme creencia en que está todo por hacer y que todo se puede mejorar. tuenti_560x280 Piensa en ese joven español, con menos de 35 años, que ha sido muy castigado laboralmente por esta crisis, que tiene talento pero también miedo. Zaryn, tú eres conocido por tus consejos a los consejos emprendedores. ¿Qué le dirías a ese joven que está en su casa, asustado, que tiene talento, que tiene potencial pero que el miedo y la crisis lo tiene paralizado? Creo que es muy importante no tener miedo a fallar y entender que el éxito sólo se obtiene en contextos de fracaso. Si se quiere emprender, hay que estar dispuesto a arriesgar, incluso a perder lo que tienes. Sin riesgo no hay posibilidad de éxito. Además hay que saber priorizar, enfocarse en resolver un problema específico y no distraerse con todo lo que se puede hacer, sino hacer lo que realmente hay que hacer. Tener el foco puesto en lo importante, en lo relevante, y priorizar. A la vez,  ser persistente para alcanzar los objetivos sin vencerse ante las dificultades. Emprender es aportar una nueva perspectiva para mejorar y cambiar, para hacer las cosas de un modo diferente, aprendiendo en el proceso de cada situación y experiencia. El futuro se presenta lleno de oportunidades, sólo hay que saber aprovecharlas. ¿Qué es lo que no nos cuentan de Silicon Valley y qué es lo que la gente no cuenta de España? Habrá cosas que en Silicon Valley se hacen mejor, pero también habrá otras que te han permitido lanzar Tuenti en España con éxito y que no muchos más han sabido ver … No hay que obsesionarse con Silicon Valley. Es verdad que cuantos más proyectos más sinergias. Allí hay un gran ecosistema para el emprendimiento pero eso no es justificación para pensar que fuera de allí no se pueda emprender. Todo lo contrario. Como decía se puede emprender en cualquier sitio. Donde muchos sólo ven obstáculos, debemos ver oportunidades, como empresas, como sector y como país. Porque al igual que ocurre en internet, aún está todo por hacer y el futuro lo decidiremos nosotros con nuestras decisiones como individuos y como organizaciones.  Guy Kawasaki  nos dijo: “un prototipo vale más que mil palabras”. Tú mismo en el libro hablas de los prototipos que finalmente no salieron en Tuenti, y valorar saber retirarse pronto como una clave del éxito ¿Qué papel le das a “enseñar” para “lograr”? ¿Se necesita esa “beta” para que los inversores y tus usuarios (clientes) confíen en ti? Hay que ir a por los proyectos a muerte, ponerse manos a la obra y empezar a tangibilizar la idea cuanto antes. No se puede eternizar un proyecto en la fase inicial de análisis y planificación, un exceso de análisis lleva a la parálisis. Hay que abrirse camino, tirar adelante con betas cuanto antes que además te permiten ir corrigiendo en tiempo real con la experiencia de uso o consumo del producto o servicio. No hay que tener miedo a corregir, a equivocarse, es necesario pasar la idea a la acción. Guy Kawasaki  también nos dijo: “siempre hay, en algún lugar, dos tipos en un garaje planeando tu desaparición”, en vuestro caso ha surgido Twitter, Facebook, Google +… ¿Cómo se lucha contra eso? La única forma de luchar contra eso es reinventándose cada día e innovando. En nuestro caso, por ejemplo, estamos reinventando Tuenti, poniendo el móvil en el centro de la estrategia por partida doble: con nuestras nuevas aplicaciones móviles y con el primer operador móvil virtual de carácter social, Tuenti Móvil. Estamos comprometidos a seguir innovando.

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Google es una referencia mundial en atraer, retener y obtener el máximo del talento. En Tuenti tenéis muchísimo talento, valga como ejemplo vuestro CTO, que estuvo en la famosa “casa de Facebook” comenzando a programar la red social ¿Qué hacéis en Tuenti al respecto? Cuéntanos en qué consiste el “tuentiness”. En Tuenti siempre buscamos a los mejores profesionales. Creemos que para desarrollar el mejor potencial de nuestros empleados es importante estar rodeado de los mejores en cada campo. Por eso mismo, evaluamos constantemente a nuestros empleados para buscar ese talento tanto dentro como fuera de Tuenti, con el objetivo de seguir aprendiendo y mejorando en cada nuevo proyecto. Es un reto constante el asegurar que en Tuenti estamos contratando a los expertos más reconocidos y prestigiosos. La política de contratación de Tuenti se basa en la adquisición, retención del talento y fomento y mantenimiento del empleo ofreciendo condiciones de trabajo muy superiores a la media del mercado, ofreciendo a todos  los miembros del equipo un  programa de participación en la compañía a través de opciones sobre acciones. De cualquier forma, el salario, los beneficios sociales, todo eso está bien, pero lo que realmente puede motivar a un buen profesional es un reto, un proyecto de la entidad del que estamos hablando.  El mejor beneficio social de trabajar en Tuenti es que puedes trabajar al lado de los mejores, el ambiente es increíble, y el talento que tienes alrededor es lo que marca la diferencia, aprendiendo de los mejores. ¿Cómo valoras la educación en España? Tuenti es una empresa que ha contratado a muchos profesionales altamente cualificados, pero también ha contratado a perfiles que han aprendido sus labores técnicas dentro de la empresa, y que entraron por confianza, dedicación y pasión. Según vuestra experiencia ¿en qué crees que podemos mejorar en España? La educación me parece fundamental. No dejamos nunca de aprender, de formarnos y esa debe ser la actitud en un mundo tan cambiante como el actual, pero sin duda debo subrayar la importancia de aprender idiomas. Estamos en un mercado global y hay que manejar el inglés. Si un joven español tiene una idea que cree que puede funcionar, debe ir a por ella a muerte, y debe poder ponerla en marcha aquí o en cualquier lugar.  Si es buena idea, el éxito está asegurado y los recursos o su materialización pueden venir de aquí o de Tailandia, Canadá o Ghana. A Rodolfo Carpentier le gusta decir que hay muy pocas empresas del siglo XXI en España y que está todo por hacer (como tú mismo dices en el libro). Pero parece que nos cuesta crear ecosistemas empresariales dinámicos que incentiven una natalidad empresarial sólida, global y con facilidad para consolidarse en el mundo. ¿Por qué los casos como Tuenti en España los contamos con los dedos de una mano? Me gustaría que hubiera muchos Tuentis. Soy optimista, creo que poco a poco en España como decía las cosas han ido cambiando y me alegra ver nuevos proyectos que salen adelante, iniciativas llenas de talento y cada vez más casos de éxito. Pero es cierto que España tiene que centrarse de manera mucho más radical en establecer medidas que cambien de forma positiva la cultura de emprendimiento en nuestro país y aprender de ejemplos de éxito en otros países de la Unión Europea como Reino Unido y Alemania, o Estados Unidos. ¿Cuáles son los nuevos retos de Tuenti? Tras la entrada de Telefónica, ya nunca más seréis una red social común ¿cómo va la transformación al sector de la Telecomunicaciones 2.0? Estamos desarrollando un nuevo Tuenti que es mucho más que una red social sin más, apostamos por la conectividad total, que pone el móvil en el centro de la estrategia, de dos formas. Por una parte, desarrollando una nueva multiplataforma de comunicación web y móvil, con nuevas aplicaciones nativas de mensajería social. Por otra parte, creando el primer operador de telefonía móvil 2.0, Tuenti Móvil, la primera OMV de carácter social del mercado con funcionalidades únicas integradas con la red social (que permite usar nuestra app sin consumir datos ni saldo, por ejemplo) y es además la primera operadora que apuesta claramente por la relevancia de los datos, por facilitar la conexión a internet con la mejor y más sencilla tarifa del mercado. De cara al futuro, tenemos muchas cosas por hacer. El futuro pasa por la innovación y el impacto de la movilidad. No pienso sólo en Tuenti sino en internet en general, y especialmente en el ámbito de la comunicación social. Hace apenas 10 años no existían las redes sociales. Una vez más…reitero hay que aprovechar la gran cantidad de oportunidades que existen. En los últimos meses, se habla mucho de la Marca España, es decir, lo que transmitimos al resto del mundo como país. ¿Qué habría que hacer para atraer a más Zaryn Dentzel a España? ¿O quizás haya que educar a nuestros propios Zaryn y enviarlos fuera de España? Hay que convertir España en el lugar idóneo para que las personas con talento y altamente cualificadas puedan fundar una compañía o conseguir un empleo adoptando el Startup Visa (visado para startups). Este visado facilitará que emprendedores de fuera de la UE puedan iniciar un negocio en Europa y, a su vez, que las startups de la UE puedan contratar a personas con talento de fuera de la UE. Conseguir más personas cualificadas en España ayudará al país a tener más éxito. A la vez, hay que facilitar que las empresas en España puedan contratar a personas de fuera de la UE. Tenemos que intentar atraer a España la mayor cantidad de talento posible. Tener empleados más cualificados de fuera en España (por ejemplo, de India, EE.UU., China, Brasil, etc.) es MUY POSITIVO PARA España y fomentará los casos de éxito en startups. El éxito atrae más éxito, como se ha podido comprobar en Silicon Valley. “Hemos pasado del Copyright al pincha aquí y compártelo”, como diría Hal Varian. ¿Qué grandes tendencias estás observando en la red? ¿Se está cociendo otra revolución industrial? Nada será igual en tan solo 10 años. Una década atrás no existían ni redes sociales ni smartphones. Ahora mismo parece claro que la convergencia del móvil e internet está cambiándolo todo y la innovación que está por llegar al mundo telco para que estamos conectados todo el tiempo con voz y mensajería está aún por desarrollar. Y para finalizar te pedimos que completes algunas frases: 1.- Mi mayor fracaso… Mi primera experiencia con Essembly (pero no fue realmente un fracaso sino una lección) 2.- Lo que aprendí tras ese fracaso… Aprendí de los errores y esa experiencia fue fundamental para poder luego desarrollar Tuenti. 3.- El éxito para mí… ha sido siempre contar con un gran equipo, trabajar con mucho empeño para ofrecer la mejor solución de comunicación para los usuarios y hacerlo precisamente con una firme creencia en que está todo por hacer y que todo se puede mejorar. 4.- Un autor de referencia que siempre me acompaña… Clayton M. Christensen, autor de The Innovator’s Dilemma. 5.- Para organizarme bien y ser productivo hago… quick meetings con los equipos. 6.- Mi propósito en la vida… seguir siempre decidiendo mi futuro. 7.- Me preocupa… la falta de motivación entre los jóvenes, que no tienen ilusión para perseguir sus propios sueños. 8.- Un blog… Por ejemplo la de techmeme.com o silicon alley insider que me permite estar a la última de las novedades del sector tecnológico. 9.- Una iniciativa que me ha sorprendido en España… Menorca techtalk me parece una cita clave 10.- Un lugar para recuperar mi paz interior… El Mar. Las playas del Pacífico en California o las calas del Mediterráneo
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